Порядок взаимодействия со СМИ

Предприятие выражает готовность оказывать содействие в подготовке информационных материалов по вопросам страхования жизни и дополнительной пенсии, а также рассмотреть иные варианты взаимодействия со средствами массовой информации (СМИ).

При обращении СМИ на Предприятие необходимо учитывать:

1. Статус предприятия – Республиканское унитарное страховое предприятие «Стравита» (сокращённо - Государственное предприятие «Стравита»).
2. Систематически руководство и работники Предприятия принимают участие в теле- и радиопрограммах по вопросам накопительного страхования, транслируемых республиканскими и местными СМИ. Для оперативного информирования об актуальных вопросах на сайте созданы соответствующие разделы.
3. Консультация компетентного специалиста по страховой тематике повышает вероятность подготовки качественного материала, при этом не ущемляет авторских прав специалиста в области журналистики.
4. Комментарии работниками Предприятия по вопросам страхования, не входящим в их компетенцию, не даются во избежание негативных последствий в случае неверного истолкования.
5. Представителям СМИ предоставляется информация, если она не относится к тайне сведений о страховании, к коммерческой или иной охраняемой законом тайне.
6. С целью обеспечения наибольшей степени взаимопонимания и ответственности исполнителей, исключения вероятности некорректной интерпретации формулировки вопросов, полученной информации и минимизирования вероятности возникновения конфликтных ситуаций предпочтительно письменная форма общения.
7. С целью исключения неточностей, проверки фактов и данных представители СМИ обязаны предварительно согласовывать с ответственным за взаимодействие со СМИ информационные сообщения, интервью и/или иные материалы, подготовленные к публикации/размещению.
8. Подготовка СМИ материала, содержащего информацию негативного характера по отношению к Предприятию и/или его работникам, не является препятствием для получения представителями СМИ полной и достоверной информации от самого Предприятия.
9. В случае публикации в СМИ информации о деятельности Предприятия, не соответствующей действительности, Предприятие оставляет за собой право потребовать от СМИ официальное опровержение, которое публикуется на официальном сайте и/или в СМИ, а также доводит до сведения редакции СМИ, опубликовавшего материал, информацию о необходимости официального опровержения или удаления информации, не соответствующей действительности, с сайта издания/медиа.
10. На Предприятии определен порядок взаимодействия со СМИ, в соответствии с которым все работники Предприятия в случае поступления обращения от представителя СМИ любым доступным способом (e-mail, телефон, факс, письменно, лично и др.) информирует ответственного за взаимодействие со СМИ.
11. В случае размещения в СМИ согласованного и предоставленного Предприятием информационного материала с редакционными изменениями, искажениями и/или с несоответствующими действительности данными, такие материалы не будут являться официальной позицией Предприятия, если генеральным директором Предприятия либо лицом, временно исполняющим обязанности генерального директора, не принято иное решение.
12. Факты публичных выступлений и взаимодействие со СМИ работников Предприятия с нарушением требований, установленных на Предприятии, не признается официальной позицией Предприятия, если генеральным директором Предприятия либо лицом, временно исполняющим обязанности генерального директора, не принято иное решение.

Требования к оформлению запросов СМИ

• Предоставление представителям СМИ официальной информации по вопросам, относящимся к сфере деятельности Предприятия, разрешение на публикацию официальных интервью, статей, записей теле-радиопередач и т.п. с участием работников Предприятия, подтверждение на участие представителей СМИ в мероприятиях, проводимых Предприятием осуществляется только по письменному запросу на имя генерального директора Предприятия либо лица, временно исполняющего обязанности генерального директора.
• Запросы оформляются на официальном бланке редакции за подписью главного редактора, подавшего запрос.
• Запрос со стороны СМИ должен содержать следующую информацию: предмет запроса; примерный перечень вопросов; время и место съемки и/или эфира; тему программы; контактные данные редакции и представителя СМИ; краткие сведения о СМИ (фактический адрес редакции с почтовым индексом, номер телефона с кодом, форма периодического распространения, тематика и/или специализация, периодичность выпуска, территория распространения, тираж/количество публикаций и т.п.), предложение об участии в мероприятиях (время, место, тематика мероприятия и т.п.) и иная информация.
• Запрос и ответ на него возможны в устной либо письменной форме. Ответ на устный запрос может быть дан устно или письменно. Ответ на письменный запрос направляется заявителю в письменной форме.
• По устному запросу может быть предоставлена информация о деятельности Предприятия, не требующая специальной проверки и поиска.
• Ответственный за взаимодействие со СМИ по согласованию с генеральным директором Предприятия либо с лицом, временно исполняющим обязанности генерального директора, принимает решение об отказе либо удовлетворении запроса.
• В случае отказа в удовлетворении запроса ответственный за взаимодействие со СМИ направляет в СМИ соответствующий ответ.
• В случае принятия решения об удовлетворении запроса ответственный за взаимодействие со СМИ готовит ответ в соответствии  с согласованными со СМИ сроками.
• Способы направления запроса:
  • Почтовый адрес: 220037 г. Минск, пер. Козлова, 7
  • Адрес электронной почты: info@stravita.by
  • Факс: (017) 245-16-99

Ответственный за взаимодействия со СМИ – начальник отдела маркетинга и рекламы Гормоза Татьяна Николаевна, тел: +375 17 297-94-74.